Menu

Mohon Penjelasan Asuransi BNILife!

Jan
19
2017
by : PakdheBudi Kayamara. Posted in : Post

asuransi.jpg

Pada tanggal 24 Oktober 2015, istri saya melakukan fasilitas rawat jalan ke dokter spesialis THT di Rumah Sakit Sari Asih Ciputat dengan nomor peserta P028929-2.

Saat pembayaran, petugas mengatakan bahwa yang di cover oleh BNI Life hanya biaya admin dan biaya dokter spesialis serta biaya pembelian obat saja.

Sehingga dari total tagihan sebesar Rp 336.870, yang menjadi beban kami sebesar Rp 141.687. Lampiran kwitansi dan rincian rawat jalan telah kami kirimkan melalui email customer-care@bni-life.co.id (27/10).

Padahal menurut kami, seharusnya dari total tagihan Rp 336.870, ekses yang menjadi beban kami sebesar Rp 33.687. Ddikarenakan selama ini kami menggunakan fasilitas rawat jalan BNILife dan hanya membayar 10% dari total tagihan.

Apabila pendapat kami tersebut di atas benar, kami mohon Asuransi BNILife agar melakukan koreksi sebagaimana dimaksud atau sesuai ketentuan rawat jalan.

Hal ini telah kami sampaikan pula ke cutomer-care@bni-life.co.id, namun hingga saat ini belum mendapatkan jawaban yang memuaskan.

Kami menuliskan keluhan ini bukan untuk menjatuhkan citra perusahan PT BNI Life Insurance, melainkan demi perbaikan dan kepuasan nasabah. Demikian yang kami sampaikan, kami ucapkan terima kasih.


Batik Jakarta Online

Bagikan:Share on FacebookShare on Google+Tweet about this on TwitterShare on LinkedIn

Comment

bebas bayar, pembayaran mudah dan cepat, transaksi online, pembayaran tagihan dan tiket, transfer dana online

artikel lainnya Mohon Penjelasan Asuransi BNILife!

Tuesday 9 February 2016 | Post

Punya website / shop dengan alamat .com itu lebih hemat energi dan lebih luas jangkauan pemasarannya.…

Saturday 31 December 2016 | Post

” JUAL CAP BATIK Jual cap batik hub adi 0812 253 72378 / 0857436 26626┬ákami di…

Wednesday 21 June 2017 | Post

Jakarta – Hari ini merupakan hari spesial bagi Joko Widodo (Jokowi). Presiden Republik Indonesia itu berulang…

Tuesday 5 September 2017 | Post

Artis Strength and Fitness – Cross-Training Metcon (AMRAP – Reps) In 1min 40 Double Unders Max…