Menu

Mohon Penjelasan Asuransi BNILife!

Dec
31
2016
by : PakdheBudi Kayamara. Posted in : Post

asuransi.jpg

Pada tanggal 24 Oktober 2015, istri saya melakukan fasilitas rawat jalan ke dokter spesialis THT di Rumah Sakit Sari Asih Ciputat dengan nomor peserta P028929-2.

Saat pembayaran, petugas mengatakan bahwa yang di cover oleh BNI Life hanya biaya admin dan biaya dokter spesialis serta biaya pembelian obat saja.

Sehingga dari total tagihan sebesar Rp 336.870, yang menjadi beban kami sebesar Rp 141.687. Lampiran kwitansi dan rincian rawat jalan telah kami kirimkan melalui email customer-care@bni-life.co.id (27/10).

Padahal menurut kami, seharusnya dari total tagihan Rp 336.870, ekses yang menjadi beban kami sebesar Rp 33.687. Ddikarenakan selama ini kami menggunakan fasilitas rawat jalan BNILife dan hanya membayar 10% dari total tagihan.

Apabila pendapat kami tersebut di atas benar, kami mohon Asuransi BNILife agar melakukan koreksi sebagaimana dimaksud atau sesuai ketentuan rawat jalan.

Hal ini telah kami sampaikan pula ke cutomer-care@bni-life.co.id, namun hingga saat ini belum mendapatkan jawaban yang memuaskan.

Kami menuliskan keluhan ini bukan untuk menjatuhkan citra perusahan PT BNI Life Insurance, melainkan demi perbaikan dan kepuasan nasabah. Demikian yang kami sampaikan, kami ucapkan terima kasih.


Batik Jakarta Online

Bagikan:Share on FacebookShare on Google+Tweet about this on TwitterShare on LinkedIn

Comment

bebas bayar, pembayaran mudah dan cepat, transaksi online, pembayaran tagihan dan tiket, transfer dana online

artikel lainnya Mohon Penjelasan Asuransi BNILife!

Monday 20 March 2017 | Post

Calling all tenants to joint out multiproduct bazaar @Plaza Semanggi period 3-16 April 2016 Category Tenant:…

Wednesday 8 November 2017 | Post

Satu tahun sudah ‘Griya Peni – Mbatik Yuuuk’ bekerjasama dengan Estubizi dengan Misi Pelestarian Budaya –…

Wednesday 20 December 2017 | Post

Festival Cirendeu @ Jl Raya Bukit Cirendeu, Pondok cabe – Jakarta Selatan 30-31 Desember 2017 Info…

Thursday 13 April 2017 | Post

You, the travelers, have spoken! TripAdvisor has released it’s Certificate of Excellence awards this year! Based…